Дизайн магазинов, офисов,
ресторанов, салонов и отелей
с 1999 г.
+38 /067/ 219-92-32
Пнд-Вскр 10.00-20.00
Пнд-Вскр 10.00-20.00
Kun aloin seurata pelialan kehitystä täällä Suomessa, huomasin että pelaajat halusivat jotain muuta kuin perinteisen kasinon vanhaa mallia. Aina samat listat, samat värit, sama käyttäjäkokemus. Siinä kohdin tuli vastaan Uniquestables, ja rehellisesti sanoen, se näyttää tekevän jotain eri tavalla. En puhu nyt siitä, että kaikki olisi täydellinen – koskaan ei ole – mutta lähestymistapa on raikas.
Uniquestables on suomalaisille suunnattu pelipalvelu, joka pyrkii tekemään pelaamisesta yksinkertaisempaa ja läpinäkyvämpää. Tämä ei ole pelkkä mainoslause: rakenteet, maksutavat ja pelivalikko on mietitty nimenomaan suomalaisen pelaajan tarpeista lähtien. Se näkyy siinä, että he ymmärtävät paikallisen markkinan erityispiirteet ja maksutottumukset.
Uniquestables ei yritä olla kaikille kaikessa. Ne tietävät, että suomalainen pelaaja haluaa selkeyttä ja nopeutta. Ei turhia napin painalluksia, ei hämmentäviä bonussäännöstöjä jotka vaativat oikeustutkintoa. Pelaaja, joka tulee sivuille, odottaa pääsevänsä peleihin kohtuullisessa ajassa, näkevänsä oikeat maksutavat ja saavänsä tuettua suomeksi kun siihen on tarve.
Erityisesti he tavoittelevat niitä, jotka ovat jo pelanneet muualla mutta turhautuneet. Pelaajat, jotka ymmärtävät pelialan logiikan mutta haluavat paremman palvelun. Myös ne, jotka uudet pelaamiseen ja haluavat luotettavaa, ei liian mutkikasta aloituspaikkaa. Yksinkertaisesti sanottuna: ihmiset, jotka arvostavat järkeä enemmän kuin silmäntehoa.
Kun katsoo tarjontaa, näkee heti että pelikirjasto on rakennettu järkevällä tavalla. Ei ole kyse siitä, että olisi tuhansia pelejä joista 90 prosenttia on jättävää pilttuutta. Valinta on tehty ajatuksella, ja se näkyy siinä mitä löytyy.
Pelit ovat oikeiden pelivalmistajien tekemiä, ja ne toimivat mobiilissa ja tietokoneella yhtä hyvin. Klassisia pelejä, uudempia laskelmia, taulukkopeli-sessioita – kaikille jotain. Ei se ole niin että kaikki voisi olla paremmin, mutta ehdottomasti suurempi osa tarjonnasta on siihen tasoon mitä pelaajat odottavat. Minä olen nähnyt kasinoja, joissa puolet peleistä on sellaista tavaraa että ihmetyttää miten ne ovat päätyneet sinne.
Tässä kohtaa Uniquestables tekee asiat oikein, ja se on tärkeä seikka. Suomalainen pelaaja haluaa maksaa sillä tavalla, joka on hänelle tuttu ja turvallinen. Palvelun maksutavat on valittu nimenomaan suomalaiset tarpeet mielessä, ja prosessi on nopea.
Pay N Play -pikapelien kaltaiset ratkaisut tekevät sisäänkirjautumisesta ja maksamisesta entistä nopeampaa. Et tarvitse istua kaupan kassalla täyttämässä lomakkeita päivän puolesta. Maksat, pelaat, nosta voitot. Se on se ajatus. Verot hoituvat automaattisesti osalla palveluista, niin ettet jää miettimään myöhemmin että ovatko laskelmat oikein.
Olen nähnyt pelaajien turhautumisen sellaisissa paikoissa, joissa maksu vie kolme päivää ja voittojen nosto on seikkailu. Uniquestablesissa se ei ole ongelma. Läpinäkyvyys on rakennettu palvelun sydämeen, ei lisätty jälkikäteen kun asiakkaat on alkaneet valittaa.
Sivusto ei ole mikään väärinkäyttö design-koulun tehtävästä. Se on siisti, nopeasti ladattu ja helppo navigoida. Sinulla on pelat edessäsi, ei sinua kiertävät kymmelevä pop-up-ikkunaa ja vilkkuvia mainoksia.
Mobiiliresoluutio toimii yhtä hyvin kuin isolla näytöllä, joka ei ole itsestään selvyys kaikissa palveluissa. Pelit käynnistyvät ripeästi, eikä sinun tarvitse odotella kuin häiritsevän kauan. Se pieni seikka tekee isoa eroa sille, haluatko palata sivuille vai etsiikö uutta paikkaa.
Pelaaja, joka on vähän pitempään tapahtunut, tietää että turvallisuus ei saa olla pelkkä sanahelinä. Uniquestables ymmärtää tämän. Palvelu on suunniteltu sillä tavalla, että pelaajan tiedot pysyvät turvassa ja pelit ovat rehelliset. Sinulla ei ole syytä nukkua huonosti sillä takia että olet pelaamassa jonkin kyseenalaisen operaattorin kautta.
Se on helppo asia sanoa, mutta vaikeampi asia todistaa. Palvelun rakenteet ja toimintaperiaatteet kuitenkin viestivät siitä, että he ottavat vastuun vakavasti. Se näkyy siinä, miten asiat on järjestetty, eikä siinä kuinka suuret promootiot heillä on.
Kun jotain menee virheen, tai sinulla on kysymys, haluat että joku vastaa suomeksi ja ymmärtää mistä puhut. Uniquestables tarjoaa tuen suomalaisille pelaajille omalla kielellä. Se on pieni asia, mutta se tarkoittaa paljon sille, joka ei puhu englantia liudan tai jolla on monimutkainen ongelma.
En sano että tuki olisi aina säkkiin sekaisin nopea kaikissa tilanteissa, mutta heidän lähestymistapansa on pelaajayönmukainen. He yrittävät ratkaista asioita, eivätkä vain palauta vakiosaatetta eli “odota 48 tuntia, ehkä joku vastaa”.
Kun vertailet pelipalveluita, helppo on hukkua mainoksiin ja suuriin numeroihin. Oikeastaan pitäisi kysyä: onko tämä paikka rakentava vai mitä minä haluan? Uniquestables tekee asioita tavalla, joka antaa vastaukseksi “kyllä” kohtuullisen usein. Pelaajat, jotka ovat käyttäneet muita alustoja, tunnustavat heti että täällä on eri henki.
En väitä ettei muualla olisi hyviä palveluita. Tietenkin on. Mutta jos etsit paikkaa, jossa brite kasinot tarkoittavat palvelua joka kuuntelee ja ajattelee suomalaisesta näkökulmasta, tämä on arvokas paikka sinulle. Valinta on sinulla, mutta voin sanoa että Uniquestables on tehnyt sen helpompi tekemällä oikeat valinnat siihen mitä tarjoaa.
Peliala kehittyy vain silloin kun operaattorit ymmärtävät että pelaaja on se tärkein osapuoli. Uniquestables näyttää ymmärtävän tämän. He eivät hae oikotietä tai kompromisseja siinä, mitä tekevät. Se on nähtävissä jokaisen pienen päätöksen takana, yksittäisestä pelistä koko käyttäjäkokemukseen saakka.
Vuosien ajan kun olen seurannut tätä alaa, olen huomannut että parempi palvelu voittaa aina pitkällä tähtäimellä. Pelaajat muistavat paikan, jossa heitä kohdeltiin oikein. Ne paikat, joissa asiat toimivat niin kuin pitävät. Uniquestables näyttää rakentavan juuri sitä perustaa. Siinä on jotain, mitä kannattaa seurata edelleen.
